Bezahlen per Handy Eine Million Kunden melden sich bei Apple Pay an
Nur eine Woche nach der Einführung des Handy-Bezahldienst Apple Pay in den USA sieht sich Apple bereits als Marktführer des noch relativ neuen Segments der kontaktlosen Bezahlung. Mehr als eine Million Nutzer hätten ihre Kreditkarten bereits für das System registriert, bei dem die neuen iPhones 6 und 6 Plus mithilfe eines NFC-Funkchips berührungslos mit entsprechend ausgerüsteten Kassensystemen kommunizieren.
Rund 220.000 Verkaufsstellen in den USA sind mit der Technik ausgestattet. Zahlen darüber, wie viele Zahlvorgänge bereits abgewickelt wurden, liegen aber nicht vor. Apple-Chef Tim Cook schwärmte auf der WSJD Live Tech Conference im kalifornischen Laguna Beach: "Wir fangen ja erst an, aber die erste Kurve sieht fantastisch aus. Es ist wie ein Aha-Moment - man muss nur das Handy nehmen, und das ist alles."
Dabei gab es auch Rückschläge: Unter anderen verweigern sich die Drogerieketten Rite Aid und CVS dem neuen bargeldlosen Bezahlsystem. Sie wollen offenbar eine eigene Lösung etablieren, die es ihnen erspart Transaktionsgebühren an Apple oder Kreditkartenfirmen abführen zu müssen.
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Ob sie den Riesenkonzern Apple mit dieser Strategie ausbremsen können, sei dahingestellt: Glaubt man den Ausführungen von Apple-Chef Tim Cook, sind mit Apple Pay schon innerhalb der ersten Woche mehr "kontaktlose Zahlvorgänge" zustande gekommen als bisher mit allen anderen vergleichbaren Systemen zusammen.
Die Verweigerung der Drogerieketten sei doch nur ein "Geplänkel", spottete Cook und deutete an, dass er langfristig ein Einlenken dieser Händler erwartet: "Auf lange Sicht ist man als Händler nur von Bedeutung, wenn man von den Kunden geliebt wird." Dieses Verständnis von Kundenbindung nimmt Apple ja gern für sich in Anspruch; ob es auch auf Drogerieketten anwendbar ist, wird sich zeigen.
Auch wenn sicher nicht alle Nutzer, die sich jetzt für Apple Pay angemeldet haben, den Service langfristig nutzen werden, zeigt deren hohe Zahl aber zumindest, dass Kunden ein starkes Interesse an der neuen Technik haben.