Tesco scant gezicht van klant voor marketing

Tesco scant gezicht van klant voor marketing
  • Food-en-retail
  • 5 nov 2013 @ 12:22
  • Link
  • Redactie Food en Retail
    Redactie Food en Retail

    Redactie
    MarketingTribune
  • InnovatieWinkelen

In Engeland is veel ophef ontstaan over de plannen van retailer Tesco om in al zijn tankstations schermen te installeren die het gezicht van klanten scant, waardoor advertenties beter op maat gemaakt kunnen worden.

In de tv-schermen met advertenties achter de kassa's van de 450 tankstations worden camera’s geplaatst die het geslacht en de leeftijd van de klant bepalen en ook zien hoe lang er naar de advertentie wordt gekeken. Deze gegevens worden teruggekoppeld naar adverteerders zodat zij beter in staat zijn om hun campagnes op maat te maken, zo meldt de Britse krant The Telegraph.

Voor Tesco en zijn adverteerders biedt dit natuurlijk enorme kansen: zo schreef het dagblad de opties om Red Bull te promoten tijdens de spits en juist damesbladen aan te prijzen als de kinderen naar school gebracht zijn.

Het blijft vermoedelijk niet bij schermen in de tankstations. Topman Simon Sugar van Amscreen, maker van het systeem OptimEyes, zegt tegen The Guardian het plan te hebben om uit te breiden naar zoveel mogelijk supermarkten.

Privacy-organisaties zijn laaiend over de plannen. Zij claimen dat dit onrechtmatig gebeurt, aangezien klanten geen toestemming wordt gevraagd om hen te filmen. 

The Mirror legt uit hoe de technologie van Amscreen precies werkt: als een soort Minority Report. 



Redactie Food en Retail

Laatste reacties

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ 16 keer per jaar MarketingTribune Magazine
  • ✔ Korting tot wel €100,- op events

Partners:

Brand Builders
ChannelUp
Young Perfect

  • MarketingTribune.nl/food-en-retail is het toonaangevende informatieplatform voor en over retail in Nederland. Nieuws, meningen, achtergronden, trends op het gebied van detailhandel en e-commerce? Geen professional in retail kan zonder.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken