Google で購入する一部の映画やテレビ番組では画質を選択することができます。ほとんどの映画やテレビ番組は高画質（HD）でご利用いただけます。HD 動画は標準画質（SD）の動画よりも高い解像度で表示されるので、画像がより鮮明になります。
動画の画質に関する問題を解決する
映画やテレビ番組が予想よりも低い画質で再生される場合は、次の点をご確認ください。
- 購入した動画の画質を確認します。購入した画質とお使いのデバイスでサポートされている最高画質がご視聴いただける上限となります。購入した動画の画質を確認するには、メールに記載されている領収書をご確認ください。
- インターネット速度を確認します。動画を HD または 4K で再生するには、2 Mbps 以上のインターネット速度が必要です。
- デバイスの互換性とその他の要件を確認します。動画を高画質で再生するには、対応デバイスを使用する必要があります。動画の画質によっては、お使いのデバイスがその他の要件を満たしている必要があります。
お使いのデバイスがすべての要件を満たしていても動画が正しい画質で再生されない場合は、Google にお問い合わせください。
動画が HD で再生される場合
動画を HD で再生できるかどうかは、ライセンス契約とお使いのデバイスとの互換性によって決まります。次の場合、動画は SD で再生されます。
- そのタイトルの HD 版が提供されていない。
- HD でストリーミングするための十分な帯域幅がない。
- デバイスのディスプレイが最小要件を満たしていない。
デバイスの互換性とその他の要件
動画を高画質で再生するには、対応デバイスを使用する必要があります。また、動画の画質によっては、お使いのデバイスがその他の要件を満たしている必要があります。