ビッグローブ、Moto X PlayとZenFone Maxの発売を発表、月定額の新サポートサービス「BIGLOBEスマホ遠隔サポート」も提供開始
ビッグローブは 3 月 9 日、MVNO サービス「「BIGLOBE SIM」の新端末として、Motorola Moto X Play と ASUS ZenFone Max の発売を発表しました。また、新しいサポートサービス「BIGLOBE スマホ遠隔サポート」の提供も開始しました。
どちらも今年に入って国内発売された比較的新しい Android スマートフォンです（Moto X Play は海外では昨年 8 に発売されましたが・・・）。
2 機種の月額費用はアシストパック（定額の月額料金で端末が利用可能）を適用した場合、通信サービスとセットで「Moto X Play」は月額 2,740 円 + 税、「ZenFone Max（ZC550KL）」は月額 2,050 円 + 税 ~ となります。
本日始まった「BIGLOBE スマホ遠隔サポート」は、同社が提供している PC 用のサポートサービス「BIGLOBE お助けサポート」のスマートフォン・タブレット版で、月々 400 円 + 税を支払うことで、スマートフォン・タブレットでのネット接続やメールなどの各種設定や、トラブルなどに関する相談を、月内なら何度でも行うことができます。
同サービスでは専用アプリ「リモートサポート」が提供されており、ビッグローブの専任スタッフがネット経由でスマートフォン・タブレットに接続して、ユーザーと一緒に画面を見ながら遠隔操作でのサポートを利用できます。
Source : ビッグローブ
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