El próximo día 15 John Hurley se convertirá en el nuevo director de tecnología de Ryanair quien tendrá el cometido de seguir “implementando el programa de atención al cliente digital”, según palabras de Michael O’Leary, presidente de la aerolínea.
El nuevo director contará con un equipo de 200 personas a su cargo con el objetivo de desarrollar e implementar la estrategia digital y tecnológica de la aerolínea.
John Hurley ha indicado que su intención es “desarrollar una mejor infraestructura global para mejorar la experiencia de los clientes de la aerolínea”, y se ha mostrado entusiasmado por su trabajo en la low cost.
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