Marionnaud 17+

Name: Marionnaud
Rating: 4.7 (4079 reviews)
Author: Profumerie Marionnaud srl

Acquista il lusso del Beauty

Profumerie Marionnaud srl

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- 4,7 • 4.079 valutazioni

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Descrizione

INFO SULL’APP

Un mondo di prodotti beauty a portata di mano con l’APP Marionnaud Italia. Acquista la migliore collezione di prodotti di bellezza di lusso, tra profumi, make-up e prodotti skincare, ovunque tu sia.
Potrai ordinare facilmente i tuoi prodotti di bellezza e cosmetici preferiti e accedere a promozioni e premi esclusivi. Potrai inoltre creare la tua lista dei desideri per avere accesso a tutto quello che ti ispira in un unico posto.

La tua carta fedeltà Marionnaud

In qualità di cliente Marionnaud Privilege, potrai raccogliere e convertire i tuoi punti fedeltà quando fai acquisti dall'app, proprio come quando visiti una Profumeria o fai acquisti online. Hai dimenticato la tua Carta Fedeltà? Nessun problema, con l'app Marionnaud Italia avrai accesso a una carta fedeltà digitale che può essere scansionata in negozio. Quindi non perderai mai punti o premi!

Il tuo beauty shopping con Marionnaud:

Ordina i migliori brand tra cui DIOR, Lancôme, Sisley e Clinique, o trova qualcosa di nuovo nella nostra ampia collezione Esclusiva Marionnaud. Scopri la nostra campagna «Feel Good Beauty» e le marche esclusive selfcare che rispettano il tuo corpo e proteggono l’ambiente: Organic Shop, Ioma, Qiriness e molte altre!

I servizi pensati per te:

-Con Marionnaud tutto è possibile! Il servizio Click & Collect Express ti permette di effettuare l’ordine su Marionnaud.it e ritiralo in Profumeria dopo solo 2 ore!

-Hello Beauty? Chiama la tua Beauty Expert e chiedi consiglio per il tuo acquisto beauty da sogno.

-Non sai o sei indecisa su quale profumo comprare? Fai il quiz e trova il profumo ideale con il nostro servizio di Fragrance Finder! Lasciati ispirare dalla ricerca di un nuovo profumo e affidati a Marionnaud per un regalo speciale!»

-Trova la routine per una pelle perfetta grazie allo strumento Marionnaud di Analisi della pelle online!
Ogni giorno scegliamo un prodotto beauty per te, non perderti il PRODOTTO DEL GIORNO!
Goditi le Promozioni attive sull’app e approfitta delle nostre offerte speciali sui tuoi prodotti make-up preferiti!

Assistenza clienti

Hai una domanda per il nostro team? O hai bisogno di restituire il tuo ordine o richiedere un rimborso? Puoi eseguire tutte queste azioni direttamente dall'app.

Trova il negozio più vicino a te

Fare acquisti dall'app è semplice e conveniente, ma se desideri visitare un negozio per testare un prodotto o parlare con una delle nostre Beauty Expert, puoi individuare il più vicino con pochi clic.

Resta aggiornata sulle ultime news dal mondo Marionnaud grazie ai nostri canali social e non perderti tutti gli approfondimenti sul nostro blog M-Life, nuovi look e tutorial ti aspettano.
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Team MARIONNAUD

22 apr 2024

Versione 3.13.0

Abbiamo risolto problemi tecnici e migliorato le prestazioni della nostra app, scaricala e tieni il mondo Marionnaud sempre a portata di mano!

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Ciao, grazie per la segnalazione. Stiamo lavorando per migliorare la nostra APP e ci scusiamo per il disagio arrecato. Ti suggeriamo di scaricare nuovamente l'app verificando che la versione sia 3.0.1, se hai bisogno di ulteriore supporto contatta il servizioclienti@marionnaud.it. Grazie, Il Team Marionnaud

Pessimi

Ho ordinato una crema il giorno 11/12, arrivata subito la conferma dell’ordine, peccato che la crema non sia mai arriva e nessuno del servizio clienti abbia mai risposto alle mie mail. Ovviamente era un regalo di Natale ed è inutile dire che mi sono ritrovata all’ultimo senza regalo.
Il giorno 29/12 chiamo l’assistenza clienti e mi dicono che il mio pacco da Milano è arrivato a Firenze ed è stato reso (la consegna doveva avvenire a Bologna) per cui mi verranno rimborsati i soldi ma non prima di 15 GIORNI.
Quindi oltre al problema di essere rimasta senza regalo ora devo aspettare anche 15 giorni per il rimborso, per COLPA LORO.
Prima ed ultima volta che ordino con voi!!!!!
PESSIMI!!!!!

Ciao, grazie per la segnalazione. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Per poterti supportare al meglio ti chiediamo di scrivere a servizioclienti@marionnaud.it, riportando tutte le info a disposizione. Grazie per la collaborazione! Il team Marionnaud

App problematica

Ho installato l’app poiché ho aderito al programma fedeltà, inutile dire che abbia sempre qualche problema: non fa cliccare su alcune icone, spesso non compare il totale dei punti fedeltà, capita anche che dopo aver cercato un prodotto nella barra di ricerca (qualsiasi prodotto che io sappia essere in vendita presso la profumeria), venga fuori una schermata bianca o il messaggio che non esiste quel prodotto in catalogo. In conclusione bisognerebbe che i programmatori stiano un po’ più dietro all’app, perché quando funziona è valida.

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Grazie per la collaborazione!
Il team Marionnaud

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