Tips dan Info Pengiriman
Berikut adalah Info Tambahan mengenai Tips dan Informasi Jenis-Jenis Pengiriman
Tata Cara Penulisan Alamat
- Pengirim wajib mencantumkan alamat jelas dan nomor telefon baik Pengirim maupun Penerima untuk mempermudah penelusuran apa bila terjadi masalah.
- Pengirim Wajib memberitahu Isi dan Jenis Kiriman
- Alamat PO BOX tidak dapat dikirim, begitu juga alamat yang tidak lengkap
Penulisan alamat yang salah dapat memperlambat waktu pengiriman.
Mohon masukkan alamat yang sesuai seperti yang diminta dan periksa dua kali untuk kesalahan penulis, Jika anda tidak memberikan alamat sesuai di atas, pengiriman dapat memakan waktu lebih lama atau bahkan barang tidak terkirim.
Tata Cara Packing Yang Baik
Barang yang wajib di Packing Kayu adalah barang-barang yang mudah pecah, Elektronik dan Kategori Cairan (DG dan Non DG)
Tips Pengepakan Barang
- Masukkan dalam kemasan asli produk tersebut. Kemasan asli produk tersebut sudah dirancang sedemikian rupa untuk digunakan mengirimkan barang
- Bungkus dengan plastik yang rapat & tebal (beberapa lapis), agar tidak masuk air jika kehujanan
Jangan mengepak secara berlebihan karena dapat mempengaruhi Berat Aktual maupun Berat Volumetrik barang tersebut
Asuransi
- Asuransi yang digunakan adalah Asuransi Ramayana
- Informasikan nilai dan Jenis kiriman anda saat transaksi
- Biaya asuransi yang menjadi tanggungan pengirim adalah:
- Administrasi = Rp. 5.000
- Premi = 0,2 % x Nilai Barang Kiriman
Beberapa Jenis Barang yang di-Asuransikan
- Kiriman yang bernilai lebih dari 10 kali biaya kiriman, seperti Telepon genggam, Voucher isi ulang, arloji, Kamera, Barang elektronik dan atau barang kiriman yang bernilai tinggi lainnya.
- Kiriman yang bernilai diatas USD 100 (International)
- Dokumen Berharga (HVS) seperti STNK, BPKB, Ijazah, Paspor dan lain lain
JNE tidak menerima Dokumen dan barang berKategori Berharga (HVS) yang tidak diasuransikan (Kiriman Di Tolak)
Pengantian Kehilangan / Claim Asuransi
- Barang yang diasuransikan, apabila terjadi kehilangan akan diganti 100% dengan melampirkan Bukti AWB asli, Surat Klaim, Kronologis dan Invoice/Faktur pembelian
- Barang yang tidak diasuransikan apabila terjadi kehilangan, maka pegantian oleh JNE sebesar maksimal 10X biaya kirim
- Untuk Pengantian untuk Katagori Dokumen Berharga (HVS), diasuransikan dengan penggantian terbatas hanya untuk Jasa/Nilai Penerbitan kembali Dokument tersebut, bukan Nilai Nominal atau Harga Document tersebut seperti:
- BPKB Mobil Nilai Maksimal Asuransi Rp. 4.000.000 / Buku
- BPKB Motor Nilai Maksimal Asuransi Rp. 3.000.000 / Buku
- STNK Mobil Nilai Maksimal Asuransi Rp. 2.500.000 / Lembar
- STNK Motor Nilai Maksimal Asuransi Rp. 1.500.000 / Lembar
- Mutasi Kendaraan, Rp 1.000.000
- Ijazah Nilai Maksimal Asuransi Rp. 200.000
- Paspor Nilai Maksimal Asuransi Rp. 500.000
- Sertifikat Tanah Asli Nilai Maksimal Asuransi Rp. 2.000.000
- Dokumen penting lainnya dapat diasuransi dengan nilai Maksimal Asuransi Rp. 2.000.000
Semua Klaim wajib diajukan oleh pengirim yang ditujukan kepada CS Kantor Pusat PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir, Jl. Tomang Raya No. 45, Jakarta Ph. 021 2927 8888 Fax. 021 567 1413 Email. customercare@jne.co.id
Beberapa Contoh Packing
Document
Pakaian
CD/DVD dan barang2 yang tidak perlu di Packing Kayu
Barang tidak Packing Kayu karena masih dalam Kemasan Asli Produk
Lebih diutamakan Barang Tsb belum pernah digunakan/dibuka sebelumnya
Barang dan Kiriman yang diberi Pelindung Bubble dan styrofoam
Barang dan Kiriman Wajib Packing Kayu + Bubble dan Styrofoam
Note:
Pengerjaan Packing Kayu, Penambahan Bubble dan Styrofoam adalah Gratis*
dengan Syarat dan Ketentuan berlaku