La dernière édition du « Internet Status Report » par Morgan Stanley (que je cite régulièrement depuis longtemps) publie pour la première fois un graphique intéressant sur l’évolution des services de communication. Il montre qu’au niveau mondial, le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux a dépassé celui des utilisateurs de courrier électronique au troisième trimestre 2009 aux alentours des 800 millions d’utilisateurs planétaires, Facebook en ayant la bonne moitié à lui seul.
Ce graphique est à compléter par celui des heures passées sur ces mêmes réseaux: le secteur bleu supérierur sur le graphique ci-après explose et démontre ainsi que nous consacrons aujourd’hui une immense part de notre temps passé en ligne à Facebook au détriment de MSN (secteur jaune).
A la maison, Junior a fait cette transition ces derniers mois: plus de MSN même pour le chat qu’il prisait pourtant tellement, que du Facebook! Avec sa messagerie instantanée pour remplacer MSN Messenger.
On voit que ces services sociaux sont désormais une part forte de notre vie, au moins de sa partie numérique: les pages Facebook sont consultées 400 milliards de fois chaque mois .
Dans son analyse de l’écosystème de l’information, Pierre Chappaz nomme les réseaux sociaux le Futile, par opposition au Bouche-à-Oreille (Twitter) et à l’Information / Opinion (les blogs et forums). Si on ajoute à son panorama l’Utile représenté par le courrier électronique à usage personnel qui permet de plus en plus d’huiler les rouages informationnels de sa vie citoyenne et administrative en plus du fait de rester en contact avec famille et amis , alors on voit que le Futile l’emporte désormais selon Morgan Stanley sur l’Utile!
Et pourquoi ? Eh bien, à mon avis, parce que sur le fond, l’Homme est ludique, plus orienté vers le fun que vers le récurrence du quotidien. C’est plus drôle (et moins ardu….) d’échanger et commenter ses dernières photos avec ses potes sur Facebook que d’écrire de longues missives à ses proches comme à la plus belle époque de la grande littérature.
Il faut aussi admettre que la gratification est beaucoup plus instantanée, ce qui est un moteur pour nombre d’entre nous!
2009 a donc marqué le premier dépassement de l’Utile par le Futile mais cela va se muer dès 2010 en ensevelissement de l’un par l’autre en tout cas pour les activités purement personnelles et sociales. En effet, les jours du mail pour inviter ses copains à une soirée / un apéro ou leur envoyer ses dernières photos sont comptés. Tout cela est en train de muter sur Facebook à vitesse grand V: c’est ce que je constate chaque jour à la maison avec Madame et Junior.
Le fait que Facebook travaille avec son projet Titan à un service de mail (enfin) décent ne va qu’accélérer le phénomène!
