Facebook-kyselyn tuloksia
•
1 like•388 views
Miksi suomalaiset ovat Facebookissa ja mitä he sieltä etsivät? Mitä käyttäjät haluavat yrityksiltä ja millainen fanisivujen sisältö kiinnostaa? Kysyimme tätä Facebook-käyttäjiltä. Tässä ovat kyselyn tulokset.
![JOHDANTO Haluttiin tietää… ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
More Related Content
More from Grapevine Media Oy
More from Grapevine Media Oy (20)
Facebook-kyselyn tuloksia
- 1. FACEBOOK-KÄYTTÄJIEN KERTOMAA Grapevine Median tuottaman käyttäjäkyselyn tuloksia © Grapevine Media Oy 2010
- 5. Millaista sisältöä niiltä toivotaan?
- 6. Mikä on sopiva sisällön määrä?
- 8. Vastaajat rekrytoitiin Facebookin kautta
- 11. Kyselyyn vastanneiden kesken arvottiin 3 lahjakorttipalkintoa.
- 12. Vastaajia 359 (kaikki suomalaisia)
- 13. 67,4% naisia
- 14. 32,3% miehiä2
- 15. KUN MUUTKIN OVAT Miksi liityit Facebookiin? Kaverit on siellä 60,7% Yrityksen / brändin takia4,1% 3 Muita syitä: Uteliaisuus, yhteydenpito, ”Sisko sanoi, että nyt liityt.”
- 17. Lapset on siellä
- 18. Kaukana asuvat sukulaiset
- 19. Muuten ei pysy mukana jutuissa
- 20. ”Kärryillä pysyminen”MIKSI LIITYIT FACEBOOKIIN? ”Pakko että pysyy mukana näistä uusista kommunikaatiokanavista” ”Mut huijattiin sinne” ”Sisko sanoi, että nyt liityt” ”Oli pakko liittyä, kun kaikki informaatio juhlista ym. tapahtumista siirtyi facebookiin, ja jäin näistä kutsuista paitsi.” 4
- 21. OSA ARKIRUTIINIA Kuinka usein käyt Facebookissa? Monta kertaa päivässä: 78,4% Harvemmin kuin kerran kuussa: 0,5% 5
- 22. KONEELLA JA KÄNNYKÄLLÄ Millä käytät Facebookia? 25-34 vuotiaat Työpaikan koneella 50,5% Kännykällä 45,5% Kännykällä 46,6% miehistä 23,1% naisista 6
- 23. KUULUMISET JA KESKUSTELU Miksi käytät Facebookia? Pelaa pelejä 40,1 % naisista 24,1% miehistä Raportoi päivän tapahtumia 48,3% naisista 31,9% miehistä Muita syitä mm. yhteydenpito, työelämään liittyvät sisällöt ja tapahtumat 7
- 24. RAHAT SÄÄSTYVÄT Käytätkö rahaa Facebookissa? En käytä 94,6% Kyllä, peleihin 5,2% 8
- 25. VALIKOITUA TYKKÄÄMISTÄ Facebook-sivuista tykkääminen Alle 10 sivua 68,4% 11-20 sivua 17,4% Yli 100 sivua 3,5% Ei eroja sukupuolten välillä. 9
- 26. HARKITTUJA PÄÄTÖKSIÄ Kuinka usein tykkäät? Harvemmin kuin kerran kuussa 54,9% Kerran kuussa 23,9% Useamman kerran viikossa 21,4% 10
- 27. KAVERIT OPASTAVAT Miten löysit fanisivun? Näin kaverin ryhtyneen faniksi: 62,9% naisista 50,0% miehistä 68,9% 18-24 –vuotiaista Näin mainoksen Facebookissa: 56,9% 50-64 –vuotiaista 51,1% naisista Kaveri lähetti pyynnön 38,4% Yrityksen omilta nettisivuilta 22,4% Etsimällä Facebookista 20,3% 11
- 28. KIINNOSTAVAT MENESTYVÄT Miksi tykkäät fanisivuista? Yritys ja sen tuotteet kiinnostavat 52,0% Tieto ja sisältö 42,0% Tarjoukset ja edut 40,6% Kilpailut 39,0% (43,9% naisista | 30,6% miehistä) 12
- 29. PARHAITA SEURATAAN Montaa sivua seuraat aktiivisesti? En yhtään 31,3% Muutamaa 59,6% Suurinta osaa 7,5% Kaikkia 1,6% 13
- 30. OMA ETUSIVU ON IKKUNA Miten seuraat fanisivuja? Luen päivitykset etusivultani 55,9% Fanisivun seinällä 24,7% En osaa sanoa 7,0% En seuraa ollenkaan 12,4% 14
- 31. SIVUJA SEURATAAN Miten usein vierailet fanisivulla? Vähintään kerran viikossa 39,7% Kerran kuussa 18,5% En koskaan 8,3% 15
- 32. OSA EI EROA KOSKAAN Miten usein eroat fanisivulta? En koskaan 46,2% Kerran kuussa 48,6% Useamman kerran viikossa 5,1% 16
- 34. Yritys ei enää kiinnosta
- 35. Liiallinen päivittäminenMIKSI EROAT FANISIVULTA? ”Tylsät statukset ja pelkkä markkinointiviestintä.” ”Henkilö joka laittoi kutsun lähti yrityksestä, eikä yritys enää personoitunut tuntemaani henkilöön.” ”Jos kyseisen yrityksen toiminta tai arvomaailma alkaa kuulosta vieraalta.” ”En eroa koska en liitykään.” 17
- 36. SISÄLTÖ RATKAISEE Miksi eroat fanisivulta? Sisältö epäkiinnostavaa 39,4% Yritys ei enää kiinnosta 32,1% Liiallinen päivittäminen 19,7% Liian vähäinen päivittäminen 17,1% Kilpailu loppui 10,8% En eroa, piilotan 27,0% 18
- 37. PÄIVITYKSET PIILOON Piilotatko fanisivun päivitykset? Piilotan tarvittaessa 45,5% En, lopetan tykkäämisen kokonaan 28,6% 19
- 39. Tietoa tuotteista ja uutuuksista.
- 40. Hyvää sisältöä. Esim. vinkit ja ohjeet.
- 41. Kilpailuja.MILLAISTA SISÄLTÖÄ HALUAT? ” En halua pelkkiä kilpailuja, nekin alkavat ärsyttää.” ” Hauskaa ja persoonallista sisältöä.” ” Kantsii tiedottaa, jos on jotain hyvää tiedotettavaa, hienoja kuvia, musiikkinäytteitä tms.” ”Julkkisten kommentteja.” ” Yllätyksiä.” 20
- 42. EDUT, TUOTTEET JA OHJEET Millaista sisältöä haluaisit? Tarjouksia ja etuja 72,6% Uutuudet ja tuotteet 61,4% Hyvää sisältöä (vinkit, ohjeet) 55,0% Kilpailuja 46,1% Tietoa tapahtumista 43,2% Tarinoita yrityksestä 19,0% 21
- 43. JOKA VIIKKO JOTAIN Miten usein haluaisit päivityksiä? Ei ollenkaan 1,1% Kerran kuussa 17,5% 1-2 kertaa viikossa 51,9% Useammin 29,5% 22
- 45. Uusia faneja voi houkutella kilpailuilla, mutta pidemmän päälle mielenkiintoinen sisältö on tärkeämpää.
- 46. Kannattaa siis suunnitella fanisivun elinkaari hyvin jo etukäteen, jotta ei joudu piilotetuksi tai menetä faneja kokonaan.
- 47. Kohderyhmä määrää sen, millainen sisältö on kiinnostavaa.
- 48. Erottuminen on mahdollista, jos tiedottamisen sijaan / lisäksi auttaa, ohjaa ja antaa vinkkejä. Eli on apuna arjessa.Muista edes nämä… Voit olla kiinnostava ilman kalliita kilpailuja ja sovelluksia. Määrä ei korvaa laatua. Jos teet, tee kunnolla. Tai jätä tekemättä. 23
- 49. LISÄTIETOJA KYSELYSTÄ Kyselyn toteutus ja tulokset 24 Lisätietoja kyselystä saat meiltä: Grapevine Media Oywww.grapevine.fi Hanna Kuoppala Operatiivinen johtaja hanna.kuoppala@grapevine.fi p. 044 558 7872 Marika Siniaalto Toimitusjohtaja marika.siniaalto@grapevine.fi p. 045 674 4768 © Grapevine Media Oy 2010