スマートフォン普及率が9％に、モバイル満足度No1はNTTドコモ

皆さま、こんばんは。吉政でございます。

少し前に、スマートフォンの普及率が発表されました。スマートフォンの利用者は年収650万円以上というのが、少し前のデータでした。現在のサラ リーマンの平均年収が403万円（1年前よりも27万円下がってます）を考えると、スマートフォンは【中の上流階級】というイメージでしたが、今後はかな り一般化しそうな感じがするデータが出ています。スマートフォンの普及率は2009年で4.0％だったのが、2010年で9.0％に、また認知率も 2009年の63％から93％に広がり、2011年はさらに普及が進みそうな感じがしてます。（これらのデータはインプレスのケータイ白書2011から引 用しています）

個人的には9.0％以上の普及があるような気がしますが、それはIT業界にいるからというのもあると思います。またITマーケティング業界に絞るとスマートフォンの普及率は50％以上あるように思えます。

一方で満足度調査はNTTドコモが大幅に数字を伸ばし、auとソフトバンクが下降したそうです。（2011年）

NTTドコモ　3.96（＋0.11）

au　3.92（‐0.27）

ソフトバンク　3.61（‐0.08％）

他が落ちたというよりNTTドコモが伸ばした感じですね。昨年は3キャリアとお付き合いしていた私としては、もっと差があったあるような気がするのですが。回線の繋がり易さも、ショップの丁寧さも、ドコモが断トツといった感じがしますね。でも、分かっていながらもiPhoneがお洒落だったので、ソフトバンクを買ってしまった感じです。あぁ、iPhoneが標準でドコモで使えたらいいのになぁと思ってしまいます。（ちょっと前に、iPhone事例としてメディアに出てしまったので、乗り換えるのもなんだかですし。。。）

iPhoneの一番いやなのは、地下鉄の停車時間中にアンテナが立たないことが多いからです。現在、12個のメールアドレスを管理しているので、電車の移動時間中にメールをチェックすることが多いです。そんな時に、停車中に電波が立たないことが多いiPhoneは本当に残念です。

iPhoneの支払があと1年あるので、1年後に考えることにします。でもやっぱり、日々使うものですから、おしゃれなのは前提として、使いやすいのがいいですね。