ทำยังไงดี เมื่อมีคนมาละเมิดสิทธิของท่านบนโลกอินเทอร์เน็ต?


ในโลกอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นพื้นที่ไร้พรมแดนและควบคุมได้ยาก ประกอบกับการที่คนส่วนใหญ่มักเข้าใจว่า เรามีสิทธิที่จะพูดหรือแสดงความคิดเห็นอะไรก็ได้ ให้ตายยังไงก็จับไม่ได้หรอก ความเข้าใจในลักษณะนี้ย่อมส่งผลให้ ในโลกอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นสังคมออนไลน์ เกิดความไม่สงบและมักเกิดการกระทบกระทั่ง ทะเลาะเบาะแว้ง และละเมิดสิทธิของผู้อื่น เช่น การหมิ่นประมาท การละเมิดลิขสิทธิ์ ให้เห็นอยู่เสมอ

งั้นจะทำยังไงดีล่ะ ถ้าวันหนึ่ง ท่านนั่งอยู่เฉยๆ แล้วพอมาเล่นเน็ตกลับพบว่า ท่านโดนละเมิดสิทธิในสังคมออนไลน์ เช่น โดนตั้งกระทู้ด่าในเว็บไซต์ เป็นต้น ท่านจะตามล่าตัวผู้ที่ก่อความเสียหายให้เราได้ยังไง?

นี่คือขั้นตอนคร่าวๆ ครับ

1. ตั้งสติให้มั่น และใช้ความนิ่งสยบความเคลื่อนไหว ปล่อยให้เขาพูดไป เข้าตำรา “หมากัดอย่ากัดตอบ” เพราะเมื่อท่านลดตัวลงไปต่อล้อต่อเถียงกับอีกฝ่ายหนึ่ง ในทางกฎหมายอาจถือว่าท่านไม่ใช่ “ผู้เสียหาย” เพราะ ผู้เสียหายที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายนั้น “จะต้องไม่เป็นผู้ที่มีส่วนร่วมในการกระทำความผิด

คำพิพากษาศาลฎีกาที่ ๗๘-๗๙/๒๕๐๒ "โจทก์จำเลยทะเลาะกันแล้วต่างคนต่างด่ากัน จำเลยด่าก่อนโจทก์จึงด่าตอบ โจทก์ไม่ใช่ผู้เสียหาย ฟ้องจำเลยว่าดูหมิ่นซึ่งหน้าไม่ได้"

2. เมื่อตั้งสติได้แล้ว ให้ทำการ Save ข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ที่ท่านอ้างว่า ถูกผู้อื่น ละเมิดสิทธิของท่าน ไม่ว่าจะเป็น การถูกกล่าวพาดพิง, การถูกละเมิดลิขสิทธิ์ เป็นต้น ออกมา เพื่อเอาไปใช้ประกอบการแจ้งความดำเนินคดีกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ

กรณีที่เป็นการถูกกล่าวพาดพิง เป็นเรื่องของหมิ่นประมาท ท่านจะต้องเข้าใจในเบื้องต้นว่า ใครกล่าวพาดพิงอะไรถึงท่านแล้วทำให้ท่านรู้สึกว่า ได้รับความเสียหาย ไม่ว่าจะเป็นต่อชื่อเสียง เกียรติคุณ หรือทางอื่นใด หากท่านมิได้เป็นฝ่ายเริ่ม เช่น ท่านไม่ได้เป็นคนไปท้า... เป็นต้น ท่านย่อมถือเป็นผู้เสียหายตามกฎหมายได้

กรณีที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ ท่านจะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายก็ต่อเมื่อ ท่านเป็นผู้มีสิทธิในผลงานของท่านเท่านั้น

2.1 แม้ว่าท่านจะใส่ข้อความในทำนองว่า...

“บทความ ภาพถ่าย และงานสร้างสรรค์ ภายในเว็บไซต์ อันเป็นผลงานของสมาชิก ถือเป็นงานที่มีลิขสิทธิ์ โดยชอบด้วยกฏหมาย ห้าม มิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ ลอกเลียนแบบ เพื่อนำไปใช้งานในเชิงธุรกิจ เช่น ประกอบสื่อสิ่งพิมพ์ ข่าว สื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ สื่อโทรทัศน์ สื่ออินเทอร์เน็ต ฯลฯ โดยไม่ได้รับอนุญาต จากเจ้าของผลงาน หรือเว็บไซต์ฯ เป็นลายลักษณ์อักษร แม้แต่การนำไปเผยแพร่ต่อในสื่อประชาสัมพันธ์อื่นๆ เว็บไซต์ หรือกระดานข่าวใดๆ ที่ไม่ได้เป็นในเชิงธุรกิจก็ตาม ก็จะต้องทำการอ้างอิงถึงที่มา และชื่อเจ้าของผลงานด้วยทุกครั้ง"

ไอ้ประโยคแนวๆนี้นี่ ไม่ได้หมายความว่า งานของท่านเป็นงานที่มีลิขสิทธิ์นะ อย่าเข้าใจผิด

2.2 งานของท่านจะต้องเกิดจากการสร้างสรรค์ของท่านขึ้นมาใหม่ และต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในระดับหนึ่งด้วย การที่ท่านนำเอางานของคนอื่นมา ต่อเติม ดัดแปลง แก้ไขใหม่ แม้จะมีงานใหม่เกิดขึ้น ก็ไม่แน่เสมอไปว่าท่านจะมีลิขสิทธิ์ในงานของท่านนะ

Ex. ท่านเปิดร้านค้ารับสั่งซื้อสินค้าจากเมืองนอกบนเว็บไซต์ ท่านได้สรรหารูปจากเว็บไซต์ต่างๆ เอามาดัดแปลง แต่งเติม สร้างความสวยงามให้แก่เว็บไซต์ของท่าน โดยที่การนำรูปภาพเหล่านั้นมา ไม่ได้ขออนุญาตจากเว็บไซต์เจ้าของ... ท่านไม่มีลิขสิทธิ์ในงานนั้นนะครับ

3. นำข้อมูลที่ Save ไว้ พร้อมกับ หลักฐานแสดงตัวตนของท่าน และ หลักฐานการติดต่อกับคู่กรณีอีกฝ่ายหนึ่ง (กรณีซื้อขายสินค้าในอินเทอร์เน็ต) เข้าดำเนินการแจ้งความดำเนินคดีกับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในพื้นที่ที่มีการกระทำความผิดเกิดขึ้น (ที่ที่ท่านเห็นการกระทำความผิด) หรือ พื้นที่ที่ผู้กระทำผิดมีภูมิลำเนา หรือ ต่อกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (MICT) พร้อมให้รายละเอียดหลักฐานให้ครบถ้วน เช่น ไฟล์กระทู้ เป็นต้น เพราะถ้าเอกสารเหล่านี้มีไม่ครบถ้วน เจ้าหน้าที่ตำรวจอาจเห็นว่าท่านไม่ใช่ผู้เสียหายตามกฎหมาย และไม่รับแจ้งความได้ในที่สุด

หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในเบื้องต้น ตามนี้เลยครับ

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ที่ตั้ง : เลขที่ 120 ม.3 ชั้น 6-9 อาคารรวมหน่วยราชการ บี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 ถ.แจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพ 10210
E-Mail : PR@MICT.MAIL.GO.TH
โทรศัพท์ : 02-141-6747
FAX : 02-143-8019
Website : //www.mict.go.th
แจ้งเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม ได้ที่นี่ครับ
//123.242.139.201/main.php?filename=index_complaint

สำนักงานตำรวจแห่งชาติ
ที่ตั้ง : ถนนพระราม 1 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
Website : //www.royalthaipolice.go.th/

สำนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (สทส.)
ที่ตั้ง : อาคาร 33 ชั้น 4 สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ถนนพระรามที่ 1 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 02-205-2627
FAX : 02-205-1889
Website : //ecybercrime.police.go.th/

4. แจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินการส่งจดหมายขอข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ไปยัง “ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (Internet Service Provider หรือ ISP)" ที่มีอำนาจดูแลเว็บไซต์ที่มีการพาดพิงเกิดขึ้น ซึ่งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตดังกล่าว อาจจะเป็นผู้ที่ได้รับสัมปทานจากรัฐ, หน่วยงานเอกชน, หน่วยงานการศึกษา หรือหน่วยงานราชการก็ได้ เพื่อให้ได้ให้ได้มาซึ่ง “ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์” ซึ่งได้แก่ IP Address หรือ Log File เป็นต้น

พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐
มาตรา ๓ “ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารของระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งแสดงถึงแหล่งกำเนิด ต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง เวลา วันที่ ปริมาณ ระยะเวลาชนิดของบริการ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อสื่อสารของระบบคอมพิวเตอร์นั้น”

หมายเหตุ
- เวลาที่ปรากฏในกระทู้ จะเป็นเวลาตาม server ของเว็บไซต์นั้นๆ ซึ่งอาจจะคลาดเคลื่อนกับเวลาตาม server ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ต้องนำหลักฐานการลงความเห็นไปเทียบหา user ใน Log File ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ให้รีบติดต่อไปที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตโดยเร็วที่สุด เพราะ Log File นั้น โดยปรกติ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะดำเนินการจัดเก็บเอาไว้เพียง 90 วัน ซึ่งเป็นขั้นต่ำสุดที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น และเมื่อเวลาดังกล่าวผ่านพ้นไปแล้วอาจไม่สามารถหาข้อมูลมาตรวจสอบได้

พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐
มาตรา ๒๖ “ผู้ให้บริการ เช่น อินเทอร์เน็ตคาเฟ่ ผู้ให้บริการสัญญาณอินเทอร์เน็ต กลุ่มผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ช รวมถึงมหาวิทยาลัย ต้องเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการไม่น้อยกว่าเก้า สิบวัน เพื่อใช้ติดตามผู้กระทำความผิดมาลงโทษ หากผู้ให้บริการไม่ปฏิบัติตามนี้ ปรับสูงสุดถึงห้าแสนบาท”

ทั้งนี้ ในการติดต่อประสานงานกับทางผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอให้ทางหน่วยงานดังกล่าวดำเนินการระงับการเผยแพร่ข้อมูลที่พาดพิงท่าน ท่านควรแจ้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ถึง หน้าเว็บ หรือ กระทู้ที่มีการพาดพิงเกิดขึ้น พร้อมทั้งส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้อง พร้อมหลักฐานแสดงตนว่าเป็นเจ้าทุกข์ตัวจริงไปด้วย ซึ่งอาจจะเป็นสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน (กรณีเป็นบุคคลธรรมดา) หรือ สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (กรณีเป็นนิติบุคคล) เพื่อให้ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต เชื่อถือว่าท่านเป็นผู้มีส่วนได้เสียในเรื่องดังกล่าวจริง

5. อย่าลืมขอให้ทางผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทำการลบเว็บไซต์หรือกระทู้นั้นออกจากระบบ เพื่อเป็นการจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นแก่ตัวท่านด้วยนะ

6. เมื่อทางผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้ดำเนินการลบหน้าเว็บไซต์ที่มีการพาดพิงออกไปแล้ว อย่าลืมแจ้งทาง Google เพื่อให้ดำเนินการลบ Cache ออกจากระบบด้วย เพราะถ้าไม่ทำอย่างนี้ เวลาทำการสืบค้นใน Google มันยังอาจปรากฏชื่อท่านอยู่ก็ได้ โดยในการแจ้งลบ Cache กับทาง Google ท่านสามารถแจ้งได้เข้าหน้าเว็บนี้ครับ

//www.google.com/support/websearch/bin/topic.py?hl=th&topic=13926

โดยดูทางด้านขวาล่าง จะเห็นคำว่า "เครื่องมือขอลบหน้าเว็บ" ให้คลิ๊กเข้าไปแล้วนำ link ที่ท่านต้องการลบใส่ไว้ในช่องว่าง หลังจากนั้นก็รอสัก 2-3 วัน

ทั้งนี้ ทาง Google จะลบเว็บไซต์พิพาทออกจากระบบต่อเมื่อ link นั้น ได้ถูกลบออกไปแล้วโดย Webmaster ของเว็บหลักแล้วเท่านั้น

7. นำข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ที่ได้ เช่น IP Address ( หมายเลขอินเทอร์เน็ต หรือ หมายเลขประจำตัวของคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะมีหมายเลขไม่ซ้ำกันเลย ประกอบด้วยตัวเลข 4 ชุด ที่คั่นกลางด้วย “.” โดยตัวเลขในแต่ละชุดจะมีค่าได้ตั้งแต่ 0 จนถึง 255) ไปตรวจสอบในเบื้องต้นว่าผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้กำหนดหมายเลข IP Addressนั้นๆ โดยอาจทำได้ด้วยวิธีง่ายๆ คือ เอาหมายเลข IP Address ไปกรอกใส่ใน

//www.ip-th.com/ หรือ //www.checkdomain.com

ความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ IP Address คลิ๊กที่นี่เลยครับ
//www.varietypc.net/main/archives/692

8. เมื่อได้ชื่อหน่วยงานของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่กำหนดค่า IP Address แล้ว ให้ทางพนักงานเจ้าหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานดังกล่าวอีกชั้นหนึ่ง เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลของผู้ใช้บริการ อาทิ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์

เท่านี้ ท่านก็ได้ข้อมูลในเบื้องต้นเพียงพอที่จะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่มาละเมิดสิทธิของท่านแล้วครับ



สำหรับผู้ที่สนใจหลักเกณฑ์เบื้องต้นเกี่ยวกับ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 เชิญกดที่นี่ครับ

//www.bloggang.com/viewblog.php?id=onizugolf&date=22-10-2010&group=1&gblog=3

หากบทความนี้มีข้อบกพร่องประการใด ข้าน้อยขอรับไว้แต่เพียงผู้เดียว แต่หากบทความนี้จะมีประโยชน์แก่ท่านไม่มากก็น้อย ขอคุณความดีนี้ จงบังเกิดแก่คณาจารย์ผู้ประสิทธิ์ประสาทความรู้ให้แก่ข้าน้อย ตลอดจนวงการนิติศาสตร์สืบไป

ด้วยความปรารถนาดี

@Onizugolf

บทความนี้ สามารถนำไปใช้ได้โดยไม่ต้องขออนุญาต แต่กรุณาแสดงที่มาและแนบลิ้งไว้ด้วย (เพราะอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมเนื้อหาเป็นระยะ) และต้องไม่ใช้เพื่อการแสวงหาประโยชน์ในทางธุรกิจ


Create Date : 24 ธันวาคม 2553
Last Update : 1 มกราคม 2554 17:33:46 น. 4 comments
Counter : 6227 Pageviews.  
Share
 
 
 
 
เฟสบุ๊คของฉันถูกคนนำรูปไปตัดต่อแล้วแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาติ กรุณาตรวจสอบแล้วลบให้ดีฉันด้วยค่ะ
 
 

โดย: Moom amazon IP: 61.7.191.170 วันที่: 18 กุมภาพันธ์ 2557 เวลา:10:39:36 น.  

 
 
 
มีคนนำภาพถ่ายมาตัดต่อแล้วโฟสข้อความที่ไม่เหมาะสมลงไปในอินเตอร์ค่ะ
 
 

โดย: Moom amazon IP: 61.7.191.170 วันที่: 18 กุมภาพันธ์ 2557 เวลา:10:57:08 น.  

 
 
 
มีคนก๊อบรูปภาพฉันและลูกครอบครัวของฉันไปโพสในทางเสียหายโปรดช่วยฉันที
 
 

โดย: ต้นข้าว สาขาหลอน IP: 157.7.52.183 วันที่: 24 พฤศจิกายน 2558 เวลา:22:58:23 น.  

 
 
 
มีคนนำรูปของดิฉันไปโพทส์ในสื่อออนไลน์ในทางที่เสียหายต้องทำไงคะช่วยที
 
 

โดย: papae haha IP: 1.46.69.198 วันที่: 28 ตุลาคม 2560 เวลา:16:27:00 น.  

Name
Opinion
*ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก

onizugolf
 
Location :
กรุงเทพฯ Thailand

[Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 18 คน [?]

[Add onizugolf's blog to your web]

 
pantip.com pantipmarket.com pantown.com