オンライン福岡メソッド
福岡のＩＴコミュニティのオンライン試行錯誤の記録
はじめに
前世紀の終盤からインターネットが発達し、コードやノウハウを非常に自由に交換できるようになり、エンジニア達の知見は飛躍的に高度化していった。しかし、プロダクトの背景にある設計思想や、意識して言語化するのが難しい選択の基準など、インターネットで端的に説明しづらい情報の交換のほうに時間やコストのほとんどを割けるようになったため、リアルなコミュニケーションの場の重要性はますます高まっていた。
世界が新型コロナウイルス感染症と戦う中、ITコミュニティも大きな変化を迫られた。会場の人数制限、日々変わっていく対応、ソーシャルディスタンス……エンジニア達の活動にいままで想定していなかった制限が加わり、活動が一時的に停滞するコミュニティが続出した。
しかしITコミュニティは、常に変化に対応する人間達の集団であった。様々な工夫を進化に繋げ、新しいコミュニティの形を作り出そうと試行錯誤をすすめている。
本資料は、閲覧時点までの試行錯誤の記録である。今後も、福岡市が運営するエンジニアカフェに日々蓄積されていくオンラインでのノウハウを常に同じURLで閲覧できる。
対象とする読者
本資料で主に対象とする読者は、勉強会コミュニティの主催者・参加者である。
事例は福岡でのＩＴコミュニティイベントが中心だが、その他の地域でも活用可能な情報を盛り込むように努めた。
コミュニティを持続的に発展させるため、様々な工夫の事例を活用して欲しい。
地方ITイベントの変化と工夫の事例紹介
ＩＴコミュニティが主催するイベントには様々な形式が存在する。大まかに分類し、それぞれの特長、オンラインでの変化や工夫の事例について簡潔にまとめた。
これはあくまで一部のイベントから得た仮説であり、すべてのイベントを網羅した解決策を示しているわけではない。こうしたほうがいいよ、とか、こういう場合もあるのでは、などの提案は資料末尾のオンラインエンジニアカフェに寄せていただきたい。
全体に共通する内容
オンラインでの変化
- 登壇者から聴衆の顔が見えず、相づちや笑い声など反応を感じにくい
- 反応に併せて噛み砕いたり補足を加えたり、というような技が使いづらい
- オンラインで長時間話すと疲労する人もいる
- 事前にプレゼンを録画して、動画を流しても違和感が少ない
- アーカイブが残るイベントであれば、参加者が後で聞き逃したところを確認できる
- 参加者は話している途中に疑問に思ったことをコメントに書いておけるので、質疑応答の時まで長時間質問を覚えている必要がなく、次の話に集中できる
工夫の事例
- 疲労軽減のため、イベントの時間を短めにする
- 発表中に他の参加者がコメントやチャットなどで補足解説したりリンクを貼ったりして支援
- 登壇者が所属企業で開発した新技術について話すので、プレゼンを録画して事前に社内で広報や法務のチェックをしてもらった
- 1人で話すことに慣れるため、YouTubeに動画を投稿したりポッドキャストを始めたりした
セミナー形式
形式
- 基調講演を行う登壇者が1人
- 講演後に質疑応答
特徴
- 参加者は聞くだけでいいので、気軽に参加できる
- イベントで扱う話題を主催者、登壇者が中心になって決める
- 参加者からの発言は少数で一部に偏りがち
- 登壇者の確保が比較的困難
オンラインでの変化
- 話すことに夢中になっていると、コメントやチャットに長時間気付かない
工夫の事例
- 登壇者が話しやすいように、主催者や常連参加者などがカメラの前で大きめのリアクションをとる
- マイクをたまにＯＮにして笑い声を入れる
- 発表中に他の参加者がコメントやチャットなどで補足解説したりリンクを貼ったりして支援
セッション発表
形式
- 複数人が登壇する
- 10～30分程度の発表の後に質疑応答、というセッションを反復
特徴
- イベントで扱う技術キーワードは主催者が決める
- 発表で扱う話題は、キーワードに関係する範囲で登壇者が決める
- 参加者はいずれか一つのテーマに興味があれば参加のきっかけになる
- 参加者は、自分の興味に隣接する技術ジャンルとの偶然の出会いがある
- 短いプレゼンなので発表までのハードルが低く、多様なテーマが発表されやすい
- 質疑応答までの時間が短く、簡潔な前置きで回答が出来る
オンラインでの変化
- Zoomの画面共有で発表することが多く、ケーブルのつなぎ替えや機材トラブルに対応が必要だったオフラインに比べ、登壇者の転換がスムーズになった
工夫の事例
- Zoomなどのオンライン会議ツールを使って登壇してもらう場合、主催者のカメラ映像を残り時間のカウントダウンタイマーに差し替えておくと登壇者の画面の隅に必ず表示されるのでタイムキープ率が上がる
もくもく会
形式
- 参加者が同じ時間に集合
- もくもくと各自の作業・学習を進める
- 今日やることや、やった成果を参加者に共有する会もある
特徴
- 発表がないので、参加者も主催者も負担が比較的少ない
- ある程度の範囲で各自が好きなことに取り組める
- 一人でタスクに向かう気の重さを人と集まることで紛らわせたい人におすすめ
オンラインでの変化
- 「同じ時間に頑張っている他人」を感じづらくなった
- 話しかけたくなってしまう
- 自宅から繋いでいるとサボってしまう
工夫の事例
- 短い時間で区切って休憩をとり、雑談する時間を入れる
- きょうやること、やったことを発表まですると大げさなので、各自Twitterに表明してもらった
大規模カンファレンス
形式
- 大きめの会場で複数の部屋を使う
- 複数の発表が同時進行される
- 参加者は、参加登録をして各会場を回り話を聞く
特徴
- 一度に多くのジャンルの話を聞ける
- スポンサーがつくこともある
- 有名な登壇者を呼びやすいときもある
- 展示会のようなブース出展や、学会のようなポスター発表があることもある
- 情報収集能力の低い初学者でもトレンドや雰囲気をつかむことが出来る
- 実行委員会を地元のコミュニティが協力して運営する場合、交流を深めるチャンスになる
オンラインでの変化
- 資料の配布やブース出展が無く、スポンサーがつきづらいこともある
- 会場費がほぼかからない
- 会場の予約スケジュールに悩まされにくい
- 登壇者を招聘する際の交通費と宿泊費の負担が減った
- 主催者の目が届きやすいので、行動規範の徹底が進んだ
- 複数トラックの移動や同時視聴が楽
工夫の事例
- スポンサーの紙の資料を参加者にまとめて送付
- あらかじめお願いしておいた各地の参加者からメッセージや感想をもらう時間を途中に何度か入れる
- 副音声的にメインの発表を見ながら雑談するチャット部屋を作る
ハンズオン
形式
- 知見をすでに持つ主催者が計画
- 対象の技術を実際に動作させるところまで手を動かす
- サポートするメンバーがつまずいている参加者がいないかフォローしつつ進める
特徴
- あらかじめ手順が準備されているので初学者が参加しやすい
- 動作する達成感を得て帰るので今後もコミュニティのメンバーになってもらいやすい
- 主催者の準備の負担は大きい
- 公開されている公式チュートリアルなどを使う場合もある
オンラインでの変化
- 資料やサンプルファイルなどの共有はやりやすくなった
- 途中でつまずいている参加者を見つける難易度がとても高い
- 電子基板や工作キットなどを使う場合の配布が難しい
工夫の事例
- 途中でつまずいても手順をたどれるように、動画つきで資料を作成した
- 配布する材料は参加者に事前に郵送しておく
- サポートメンバーを増やし、Zoomのブレイクアウトルームなどで頻繁に進捗を確認してもらった
ハッカソン
形式
- テーマに沿って各自の関心や技能に応じてアイデアを出す
- チームを結成する
- 終了時に結果をデモンストレーションする
- 審査の結果、賞が出るものもある
特徴
- 短期間に集中して開発するので効率的な意志決定を試行できる
- 普段と異なるメンバーと開発するため新たな刺激を受ける
オンラインでの変化
- 面識の薄いメンバーと意思疎通するまでに時間がかかる
- 他人の進捗がわかりづらい
- ツールの統一導入の時間が無い
工夫の事例
- 使うツールを標準化したり、コミュニケーションしやすいチーム分けにするなど、事前に準備をしておく
- 小さな改善を積み重ねるタイプの立て付けにする
懇親会
形式
- 各種イベントに付随して行われる
- 飲食を伴うことが多い
- 登壇者・主催者・参加者が交流する
- イベントで取り扱ったテーマに関して議論を深めたり、人生相談をしたりする
特徴
- 発表の質疑応答ではやりづらかった質問を直接聞くこともできる
- 初学者がつながりを作るときに参加しやすい
- 会話が同時多発的に行われ、複数の話題の輪ができることも多い
オンラインでの変化
- ツールによっては、話題が1つに絞られる
- 参加者の質問がしづらい
- 初学者がはじめまして、と入って行くにはハードルが高く感じてしまう
工夫の事例
- 自己紹介をする
- 今日のイベント振り返りをみんなでやる
オンラインイベントノウハウ
イベント前
計画する際に考えておくこと
- テーマ・キーワード
- 想定する参加者
- 運営スタッフが準備にかけられる時間
- タイムスケジュール
- 休憩をこまめに入れると進行を調整できて便利
- 使用するツール
オンラインイベントに向いているイベント
- オンラインで共有しやすいタイプの資料
- 1人のトークを複数人で聞く
LT (Lightning Talk)の活用
- 短い時間で発表者が交代
- 準備のコストが低い
- 多様な話題がでてくる
- テーマの幅を大きく取りやすい
おすすめ配信構成パターン
Zoom＋YouTube Live
ZoomからYouTube LIVEに中継する構成だと、
- ツールになれている人が多い
- 音量・ノイズなどを自動で調整してくれる
- 回線条件が悪くても切断しないようにそこそこ粘ってくれる
などのメリットがある。
しかし、普通にZoom画面にある「YouTubeにてライブ中」を選択するとその時点からYouTubeでの配信がスタートしてしまう。
カスタムストリーミングサービスでYouTubeを設定すると、配信準備が整った任意のタイミングで「配信を開始」することができる。
Zoomのサイトのスケジューリング画面に有る「ライブストリーム配信」タブで
「カスタムストリーミングサービスを設定」を選択する。
次にストリームURL・ストリームキーを準備する。
YouTube Studioでスケジュール設定した後に
図中の赤枠からコピペする。
ライブストリーム配信ページはYouTubeの公開アドレスなので、
画面右上にある矢印をクリックして
でてきた画面からコピペする。
イベント開始前にZoomの接続チェック後、
「カスタムストリーム配信サービスにてライブ中」を選択
YouTube Studioに移り、左上の赤枠で囲んだ部分にZoomの映像が表示され、音声も流れることを確認する
※最初はミュートになっている
※Zoomからの音声でなく、ブラウザからの音声であることを確認する
問題が無ければ、右上の「ライブ配信を開始」ボタンを押すと配信が開始される。
Zoom + OBS + YouTube Live
複数人が登壇するセッションなどで、下図のように画面に複数の要素を入れて配信したい場合がある。
そのときは、OBS studioなどのソフトウエアを使う。
Zoomの画面を切り抜いて画面に自由に配置できるので、プレゼン資料やカメラ画像、QRコードなどを自由に配置できる。
すべてクラウド上から配信
上記のOBS studioなどを利用した場合、配信操作を行うPCやその回線に求められるスペックがかなり高くなり、独立GPUや大容量のメモリを積む高級ゲーミングPCなどが必要。
そのため、配信にMicrosoft Azureを利用することをお勧めする。
Windows10イメージを使える環境をセットアップし、その中にZoomやOBS等の環境を構築する。
スペックを高めに指定しても数時間のイベントだけなら数百円程度であり、
回線はマイクロソフトのデータセンターの超高速回線なので配信担当者の場所の回線に左右されづらい。
複数の配信先にミラー配信
配信先をYouTubeだけでなく、Facebookなど別のサービスにもミラー配信したい場合は 「Rtmp Relayer」というソフトがおすすめ。
RTMP形式のプライベートサーバーを簡単に構築することができます。 そして受信した映像データを複数のサイトへミラーリング放送ができる。
ZoomやOBSの送信先のRTMPアドレスをRtmp Relayerのプライベートサーバーに設定し、Rtmp Relayer側でミラー配信先を複数指定できる。
機材・ツールの選び方
PC
Zoomから直接シンプルにYouTubeに配信する場合は、登壇者、主催者共に高スペックPCである必要は無い。Zoomがスムーズに動作すればOK。
OBSで凝った画面を作り、すべての配信を自分の手元で行いたい場合、積めるだけ積んだ大容量のメモリと、NVENCが使えるNVIDIA GPUを搭載しているPCをお勧めする。
Azure上から配信する場合は特に高スペックなPCは必要としない。
スイッチング
OBS上でシーン切替ショートカットを駆使することでほとんどは対応可能だが、異なるデバイスからの映像（ラズパイからの出力をのせたいなど）の場合、登壇者側でHDMIスイッチャーなどを利用するとよい。
音声
Zoom等のクライアントソフト側で音量調整やノイズリダクションも行ってくれるので、ほとんどの場合はそこに任せるとよい。
音質などが重要な場合は、自動調整をカットすると音質が上がるため、静かな部屋と安定した回線、アンプを準備する等、カットした分の機能を自分で解決する必要がある。
登壇者側機材で音声がループしている場合もあるので、イヤホンやヘッドホンの装着をお願いするとトラブルが減る。
カメラ
以下の様な方法で高画質化は可能だが、登壇者の顔より資料を重視するイベントの場合、最近のPC内蔵カメラであれば登壇者各自に任せる形で十分なクオリティである。
- PC内蔵カメラ
- Webカメラ
- Webカメラとして使える普通のカメラ
- 一眼カメラなどの出力をHDMIキャプチャーで入力する
照明
登壇者の顔を大きく切り抜く場合、顔に影が出来ないように照明を工夫するとよい。YouTubeにYouTuber向けのアドバイス動画がたくさんある。
登壇者へのご案内
- 資料の条件
- 縦横比
- 動画を含むかどうか
- 音声が出るかどうか
- クライアントソフト側の設定が必要な場合がある
- 動作デモ等、途中で画面共有解除を行うか
- 登壇ツールの接続情報
- クライアントソフトのアップデート
- クライアントソフトの設定確認
- 事前の接続環境チェックの可否
- 当日のインターネット経由以外の連絡先（携帯電話など）確認
告知
- 一般参加者の参加方法
- アーカイブの範囲・期限
- フィードバック（コメント・質問・アンケートなど）をどう拾うか
- 行動規範
- 個人情報の収集などの方針
- 管理できないならなるべく集めない、という方針もアリ
イベント中
接続チェック
- 映像・音声チェック
- 当日配信するのと同じ機材構成か？
- クライアントソフトのバージョンは最新か？
- 画面共有のテスト
- プレゼン資料
- デモ環境など
- 資料の条件を再確認する
- 当日の手順確認
- 登壇タイムスケジュール
- 接続が切れた場合の対応
- （例）ログインした時には音声OFFですのでONにして話し始めてください
忘れていたら運営から「ONにしてください」という通知が来ます
発表が終わったら運営側でOFFにします
- アーカイブについての確認
- 話す内容が直前にしか確定しない人が多い
- 登壇内容は登壇後も公開していてOKか？
進行・タイムスケジュール
- タイムスケジュールのキープを常に意識する
- 休憩時間で進行を調整する
- 登壇者や新規参加者とのフリートーク枠を設けて調整するのもおすすめ
参加者とのコミュニケーション
- 登壇者と参加者のコミュニケーション促進
- アイスブレイク・前説
- 気軽に質問しやすいように場を温める
- 呼び水となるような質問を主催側から出す
- 新規参加者
- 雑談する時間が重要
- 自己紹介タイムを設ける
- 複数回参加している人が新規参加者に積極的に話しかける
イベント後
資料の共有
登壇資料を公開してもらえるようにすると、新たな参加者や登壇者の呼び水になるので促進した方が良い。
以下の様なことに注意：
- 業務上知り得た機密情報
- 個人情報
- 資料の中に含まれる画像などの著作権
雑談の継続
イベントが終了した後も関係を維持していくことが出来れば、その集団は「コミュニティ」へと発展していく可能性が高くなる。
そのため、参加ハードルの低い雑談の場所を設定することをおすすめしている。
例として、
- Discord
- Slack
- Facebookグループ
のように、適度にクローズドなツールの方が濃いコミュニケーションを誘発できているケースが多い。
エンジニアフレンドリーシティについて
エンジニアフレンドリーシティ福岡は、エンジニアが集まる、活躍する、成長する街、福岡をエンジニアとともにつくる取り組みです。
現在、AIやIoTなどの最新テクノロジーを活用することで、新しいサービス・製品の提供や課題の解決を図る動きが加速しています。新たなサービスを生み出していくためには、テクノロジーの核心部分を担うエンジニアが不可欠で、また、技術レベルの維持向上とともに、誇りをもって楽しく働く環境も必要ですが、わが国ではともにまだ不足していると言われています。
そこで福岡市は、エンジニアと福岡市が協力し、エンジニアがここで働きたいと思うようなまちづくりを目指すムーブメントを新たに起こします。
具体的には、エンジニアコミュニティの見える化や、エンジニアのモチベーションアップ、また、エンジニアと多業種の企業や学校、学生との連携等に繋がる取組みを実施していきます。
エンジニアカフェについて
福岡市をエンジニアの聖地にしよう。
エンジニアカフェは、そんな想いが起点となって生まれた官民一体のプロジェクトです。
エンジニア・エコシステム
個人やコミュニティを核としたエンジニア・エコシステムを創造していくべく、多様性を求め、
出会いが成長や協業へ繋がり、玉石混交なアウトプットが次々に生み出される場所です。
個人やコミュニティをサポート
エンジニアやエンジニアに関わる方、エンジニアを目指す方からのさまざまな相談に対応、
活躍できる環境づくりをサポートいたします。
業種などの垣根を超え、エンジニア同士の多様多種なコミュニケーションを促進し、
エンジニアにとってあらゆる機会を創出します。
エンジニアカフェは、エンジニアが集まる、活躍する、成長する街、福岡の実現を目指す
「エンジニアフレンドリーシティ福岡」の取り組みのひとつとして誕生しました。
イベント
国内外から様々なエンジニアが集まる魅力的なイベントを開催
様々な技術トピックのイベントに会場を提供し、エンジニアの成長や活躍をサポートいたします。
エンジニアカフェでは、エンジニアの育成/成長/交流等に関連するイベント企画を受け付けています。
相談
エンジニアやエンジニアに関わる方、エンジニアを目指す方からの相談に対応、
活躍できる環境づくりをサポートいたします。
福岡市赤煉瓦文化館について
エンジニアカフェは、「福岡市赤煉瓦文化館」という建物の中で運営しています。
福岡市赤煉瓦文化館(文化財名称「旧日本生命保険株式会社九州支店」)は、
明治42(1909)年に日本生命保険株式会社の社屋として竣工し、2019年で110周年を迎えます。
昭和44(1969)年に国の重要文化財に指定、福岡市に譲渡されました。
昭和47(1972)年からは福岡市立歴史資料館として利用されたのち、平成6(1994)年からは
「福岡市赤煉瓦文化館」として、2階の会議室(有料)が市民の文化活動の場として利用されています。
設計者は、日本近代建築の父とも称される辰野金吾工学博士。
中央停車場(東京駅)や日本銀行本店の設計者としても著名です。
当館は、赤煉瓦に白い花崗岩の帯を装飾的に使う「辰野式」フリー・クラシック様式の典型例として、辰野氏の代表作の一つとも評されています。
未来への展望
2021年6月現在、緊急事態宣言が出されるなどコロナ禍は引き続き予断を許さない状況にあり、エンジニアを取り巻く環境も激変していくことが考えられる。
しかし冒頭でも言及したとおり、元来エンジニアとは社会の変化にいち早く対応し、解決策を試行錯誤していく人たちであると筆者は信じている。
テクノロジーを社会に実装していくエンジニア達の未来がこれからも明るいことを願ってやまない。
奥付
発行者名：エンジニアフレンドリーシティ福岡 エンジニアカフェ
初版発行日：2021/06/17
初版発行イベント名：第五回 技術書同人誌博覧会
お問い合わせ先：info@engineercafe.jp
詳細情報
名称 Engineer Cafe ‒ Hacker Space Fukuoka ‒
TEL 080-6742-7231
開設年月 2019年8月
営業時間 9:00 - 22:00
相談受付時間 13:00 - 21:00
休館日 毎月最終月曜日(祝休日のときは翌平日)、12/29〜1/3
所在地 福岡市赤煉瓦文化館内 (福岡市中央区天神1丁目15番30号)